Direccte Centre-Val de Loire

GPEC/EDEC

Travailler en centre de relation client


Des métiers diversifiés et peu routiniers
Conseiller, technicien informatique, responsable qualité… : on recense aujourd’hui plus d’une dizaine de métiers dans les centres de relation client. En région Centre, le secteur, en plein développement, est à la recherche de nouveaux profils.
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GPEC/EDEC - 8 octobre 2014

Accord de Développement des emplois et des compétences (ADEC) de la Construction 2009-2012

En 2009, l’État a signé avec les organisations professionnelles de la construction et les OPCA la suite de l’accord-cadre national de 2007-2009 portant Action de Développement des Emplois et des Compétences (ADEC) auprès des entreprises et des salariés du Bâtiment et des Travaux Publics. L’accord a été renouvelé successivement en 2010 et en 2012. Après (...)
GPEC/EDEC - 12 décembre 2013

Former les artisans du bâtiment à la gestion des ressources humaines


Diagnostic compétences, action collective, accompagnement : des actions proposées par la CAPEB

Pour sensibiliser les artisans de la région à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, la CAPEB propose depuis 2010 des actions collectives et individuelles. Avec, à la clé, des outils pour mieux diriger.

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GPEC/EDEC - 12 février 2013

Propreté : un nouveau dispositif pour la maîtrise des compétences clés

Sécuriser les parcours avec "Clés en main"


Opcalia Propreté lance une formation qui élargit les compétences des salariés mobilisées sur le terrain. Nommée "Clés en main", elle favorise l’autonomie et donne lieu à une certification permettant de mieux évoluer professionnellement.

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GPEC/EDEC - 18 janvier 2013

Avec la GPEC, le transport routier de marchandises passe à la vitesse supérieure

Gros plan sur une action collective menée en région


13 entreprises se sont engagées dans une action de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences mise en place par la Fédération Nationale des Transports Routiers. Objectif : optimiser leur organisation et définir une stratégie RH.

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GPEC/EDEC - 17 janvier 2013
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