Accueil > Concurrence et consommation > Protection des consommateurs > Loyauté des transactions commerciales

Loyauté des transactions commerciales

Annuaires professionnels : la DGCCRF appelle à la vigilance des professionnels

A la suite des nombreuses plaintes reçues, la DGCCRF a mené une enquête en 2013 dans le secteur des annuaires professionnels qui a fait apparaître des pratiques commerciales trompeuses ou des escroqueries pour 55 % des entreprises contrôlées. Outre des mesures préventives contre ces professionnels, la DGCCRF a engagé 2 assignations civiles et 18 procédures pénales.

-- --

Webmestre | Légifrance | Mentions légales | Services Publics